iPhone 5換新機標準 iPhone 5換新機
竟然不用等! IPhone 5召回可以直接換整新機,去年三月製造的蘋果手機IPhone 5 電源鍵發現有運作問題,從今年五月開始提供消費者IPhone 5召回換新機服務。但原本換機需要經過國外檢測過後,消費者才能夠拿到更換的手機,非常的不方便。消保處協調蘋果公司後決定,從現在開始,只要經過國內維修站認定為符合更換的資格,就可以當場更換手機。(余曉涵報導)

去年三月製造的蘋果手機IPhone5 電源鍵發現運作上常常有自行停止運作或時好時壞的情形,今年五月蘋果公司宣布召回維修,消費者只要符合資格,就可以更換俗稱整新機的同款翻新手機。但是,消費者要更換整新機還必須將原本的手機送到國外檢測後,才能更換,至少都要等上好幾天,非常的不方便。於是消保處和蘋果公司協調後決定,只要國內維修點檢測確認消費者的手機是符合資格之後,IPhone 5就可當場更換新機。

消保處副處長吳政學說:「是我們這邊直接跟APPLE公司去協商,希望APPLE改變它召回的程序,所以APPLE也從善如流,希望說那這款手機符合我們召回程序的部分,那我檢查完後我當場就給你一隻翻新手機,給你帶回去。」

吳政學表示消費者如果要確認自己的手機是否符合資格,可到蘋果公司網站查詢。他提醒手機有問題的民眾要儘快更換,避免自己的權益受損。
 IPhone 5召回可以直接換整新機

蘋果在4/25發出「iPhone 5 睡眠/喚醒按鈕更換方案」,能夠替符合資格的iPhone5用戶,免費更換電源鍵,Apple 已確定,少數 iPhone 5 機型的睡眠/喚醒按鈕機件可能會停止運作或時好時壞。至2013 年 3 月製造的 iPhone 5 機型可能受此問題影響。如感覺自己的電源鍵有異常或是不靈敏,可透過底下的教學進行查詢是否符合這次資格,就能夠免費換整新機。

更換條件說明與注意事項:

1.Apple 會限制或限定在原購買國家/地區維修。
2.您的 iPhone 5 必須正常運作才符合本方案的資格。
3.這項全球性 Apple 方案並不會延長 iPhone 的標準保固期。
4.本方案涵蓋在首次零售之後 2 年內的 iPhone 5 機型。
更換與相關注意事項
1.「越獄」用戶,請更新到最新iOS 7.1以上版本才能更換,且會換到一台iOS7.1以上的韌體版本整新機,並非是讓你換電源鍵,如電源鍵無問題就無需更換,換也是換心安而已。
2.「非越獄」用戶,請透過iTunes將備份好所有資料檔案,在透過底下Apple授權維修中心來查詢門市地點進行更換。
3.「水貨」用戶無法更換,請拿回當初買的國家進行更換,臺灣只能夠換臺灣貨。
4. 如零件有自行或透過其他店家維修更換過,就已經失去保固並且無法透過本計劃更換。
5. 目前已經可當場換,如果要等需等3-7天以上,不急可以緩緩在換,會統一送回蘋果做更換整新機。
6. iOS6用戶請升級到最新iOS7.1.1版本才能夠更換,原iOS7.1.1用戶請記得重置iPhone。
7. 會先經過檢測,如電源鍵無問題是不提供更換。
8. 過保依然可以免費替換,期限零售購買日兩年內。
9. 送修回的整新機可在多加90天保固期。
10. 還在保固內請直接找原電信商換整新機會更快。

資料出處:http://bit.ly/1lCTbwN
              http://bit.ly/1skih7U
圖片出處:http://bit.ly/XGEymZ
              http://bit.ly/1zWKXrV

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